PROPUESTA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TECNICOS

PROPUESTA PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS TECNICOS


Ø Computador
Se inicia a prueba de fallos: Realizar Scan Disk en modo verificación estándar. Al finalizar reiniciar el PC.

Problemas con Internet: Revisar el cable de conexión.
Revisar IP del PC = Inicio –Mis sitios de Red-Ver conexiones de Red- Botón derecho del mouse en conexión de área local – luego pinchar en reparar.
Si el pc continua sin conectar a internet revisar tarjeta de red , se debe reinstalar controladores. No se producen resultados. Se procede a cambiar la tarjeta de red por una de un equipo dado de baja solucionando el problema.

Ø Portátiles
Al teclear las letras U,I,O,J,K,L, aparecen números: Mantener Presionado Fn y luego presionar bloqNum.

Ø Proyector
No proyecta. Revisar que las conexiones de cables estén correctas. Presionar mantener presionado Fn y luego presionar F4.
No Enciende, verificar el Alimentador de corriente y la ampolleta.
Imagen se ve azul o no proyecta, revisar el cable de conexión, uno de los pines del cable vga se encuentra cortado. Se debe cambiar el cable.

Ø Impresora
No Imprime. Revisar la cola de trabajos enviados, eliminar lo existente y reiniciar el PC.
En caso de papel atascado, no tirar el papel, levantar la tapa y presionar botón que indica papel.

Ø Hub
No enciende las luces. Verificar si el transformar esta bien conectado.